來到了科華這個大“家庭”，就是家庭中的一名成員，有話可以直接說，有意見可以直接提。這是科華每名員工的切身感受。 去年夏天，科華中關村廠區的一名員工提出食堂中午吃飯排隊時間過長，有時要排隊十幾分鐘。針對員工的反映，公司工會立即組織調研，現場體驗，并將員工反映的問題向公司高層進行了匯報，提出了建設職工第二食堂的方案，很快得到了公司領導的批準。一個月后，第二食堂投入使用后，將員工分流到兩個食堂就餐，從而徹底解決了員工就餐排隊時間過長問題。這名員工無比激動地說，我只是隨便提提，沒想到公司這么重視，真是處處為我們員工著想??！
聽員工之所言，想員工之所想，解員工之所惑，幫員工之所困。近年來，科華控股不斷暢通各種渠道，架起公司與員工之間溝通的橋梁。公司工會每月召開一次員工代表溝通會，邀請相關部門負責人與員工面對面進行交流和溝通，傾聽員工的意見或建議，不論是工作中，還是生活中，只要員工提出來，都做到件件有落實，件件有跟蹤，件件有反饋。能解決的，都會想盡一切辦法去解決；暫時不能解決的，都要向員工說明情況，征得理解。員工意見或建議的落實率達到98%以上。
同時，公司還創新地在每個廠區建立了員工“幫幫站”，每周四下午，由公司董事長、總經理等主要領導分別到“幫幫站”開展接訪工作，親自接待員工的來訪。讓員工“有話當面說，有事當面提，有困當面幫，有惑當面解”。除此之外，公司還成立職工膳食委員會，定期召開后勤溝通會，提高后勤服務質量；召開大學生員工座談會，傾聽他們在工作中遇到的問題，幫助他們成長成才；建立了黨支部、工會、婦聯“連心信箱”，暢通各種溝通渠道，及時化解各種矛盾，營造了“團結、友好、和諧”的工作環境。被中華全國總工會授予“全國模范職工之家”，江蘇省和常州市“和諧勞動關系示范企業”等稱號。
